LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución educativa cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.
Razón social: Servicios Educativos Diversos Hugo S.C.R.L.
RUC: 20605729151
Dirección: Av. San José 289 Urb. San José - Bellavista - Callao
Identificación del consumidor reclamante
Nombre y apellidos
(*)
Sexo
(*)
Tipo de documento
(*)
Número de documento
(*)
Dirección de residencia
(*)
Correo electrónico
(*)
Número teléfono fijo
(*)
Número teléfono celular
(*)
(*) Campo obligatorio.
La respuesta a este reclamo o queja será enviada al correo electrónico indicado en este formulario.
Identificación del bien contratado
Tipo de bien
(*)
Monto del bien
Descripción del bien
(*)
(*) Campo obligatorio.
Identificación del estudiante
Nombre del estudiante
(*)
Grado y sección
(*)
(*) Campo obligatorio.
Identificación del tipo de reclamación
Tipo de reclamación
(*) (1) (2)
Detalle
(*)
Pedido
(*)
(*) Campo obligatorio.
(1) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar, o descontento respecto a la atención al público.
(2) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Declaro ser el títular del servicio y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.
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